Reso gratuito
Reso Facile e Gratuito per il cambio taglia.
Niente di più comodo. Conosciamo tutti i tuoi dubbi sugli acquisti online, e proprio per questo desideriamo metterti completamente a tuo agio. Una taglia sbagliata, un prodotto che non ti piace o semplicemente un dettaglio che non avevi considerato non saranno più un problema per te. Con la procedura di “Reso Facile” potrai restituirci con pochi clic i prodotti che non intendi trattenere.
Pensiamo a tutto noi per il cambio taglia , corriere compreso!
Scrivi al nostro servizio clienti all’indirizzo info@qbeachwear.com specificando il numero dell’ordine, la taglia acquistata e la nuova taglia.
Controlla nella politica dei resi troverai quali casi hanno il reso gratuito e quelli a carico dell’acquirente
Richiedi il reso entro 14 giorni dalla ricezione.
Ricordati di richiedere il reso entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
Per il cambio taglia il corriere passerà a ritirare il pacco presso il tuo domicilio secondo le tue richieste, quindi assicurati di aver preparato il tutto seguendo le istruzioni che ti verranno fornite.
Rispedisci i prodotti in perfetto stato. Grazie!
I prodotti che ci restituisci dovranno essere rimessi in vendita, quindi abbi cura di trattarli con molta cura se non sei sicuro di trattenerli e rispediscili a noi proprio come vorresti riceverli.
E’ un gesto di rispetto per chi li acquisterà dopo di te.
In particolare ricordati di:
– non sporcare indumenti e scarpe mentre li provi
– non staccare etichette e cartellini
– non distruggere o danneggiare scatole, buste e confezioni originali
– non scrivere sulle scatole o sulle confezioni originali
– non lavare indumenti e scarpe
– restituisci tutti gli accessori originariamente in dotazione
Siamo spiacenti, ma non possiamo accettare:
– prodotti visibilmente utilizzati;
– scarpe e/o indumenti privi di cartellini e/o scatola originale;
– prodotti che recano alterazione, manomissione, rottura, abrasione o semplice apertura di un sigillo.
Attenzione, nei casi appena elencati il reso non potrà essere rimborsato ed il tuo prodotto resterà a tua disposizione.
Possiamo rispedirtelo addebitandoti i costi di trasporto.
Ti rimborsiamo immediatamente
Appena riceviamo il tuo reso, se esso rispetta i requisiti elencati sopra, provvediamo a rimborsarti l’importo.
– Rimborsiamo immediatamente su carta di credito se hai pagato con carta di credito (o Paypal)
– Rimborsiamo con bonifico bancario se hai pagato a mezzo bonifico oppure in contanti alla consegna.
– Non possiamo effettuare rimborsi con altri mezzi (ricariche su carte, vaglia postali, assegni bancari).
